پذيرش و بستري بيمارستان به صورت 24 ساعته آماده خدمت رساني به مراجعين محترم بیمارستان است. پذیرش درمانگاه و پاراکلینیک ها در ساعات اداری (از ساعت 7 صبح الي 15:00) در محل پذیرش در طبقه همکف ساختمان درمانگاه و پذیرش 24 ساعته در اورژانس در طبقه همکف ساختمان اصلی بیمارستان انجام می پذیرد:
روند پذیرش بیماران برای بستری در بیمارستان به شرح ذیل میباشد:
- حضور بيمار و همراه بيمار با دستور بستری پزشک معالج در سالن پذيرش بیمارستان
- در صورت نداشتن دستور بستری، مشاوره و ویزیت و ارائه دستور بستري توسط پزشك معرفی شده از سوی بيمارستان
- ارائه توضيحات به بیمار و همراهان در خصوص هزينه ها، نحوه استفاده از بيمه پايه و بیمه تكميلي، مدارك شناسايي لازم و …
- معرفي انواع اتاق های در دسترس جهت انتخاب اتاق موردنظر توسط بیمار و همراهان.
- دریافت مدارك بيمار و انجام امور پذیرشی در حداقل زمان
- ثبت اطلاعات فردي بیمار در HIS سامانه ثبت اطلاعاتی بيمارستان و اخذ رضايت پذيرش بستري و امضاء فرم هاي مربوطه توسط بیمار یا ولی قانونی یا نماینده قانونی بیمار
- معرفی مراجعان به صندوق بیمارستان
- راهنمائي به داروخانه برای دريافت كيف بهداشتي و لباس بیمار در صورت نیاز
- تكميل پرونده در واحد پذيرش بستري و ارجاع بيمار و پرونده بيمار به واحد ( Welcome nurse) پرستار خوشامدگو
- معرفی قوانین کلی بیمارستان و معرفی بخش و مقررات آن ، معرفی پزشک معالج، آموزش در خصوص دستبند شناسایی به بیمار و بررسی شرایط ویژه برای بیماران خاص (ناشتا بودن بیماران آماده جراحی، کنترل قند خون و …) توسط پرستار خوشامدگو
- هماهنگي پرستار خوشامدگو با بخش مربوطه و راهنمايي بيمار به بخش بستری
- حضور بیمار در بخش و معرفي بيمار به سرپرستار بخش و شروع روند درمان بيمار